工作内容：1、根据目标客户群标准选择客户数据并检查客户数据的质量，确保销售和服务对客户联络的信息双方充分分享，确保客户数据库清晰完整。2、对所有CRM活动提供全力支持以保证活动顺利、正常进行。3、对流失客户进行跟踪回访或面访，了解流失客户的需求。4。 向销售经理和销售顾问提供后续跟踪服务支持。职位要求：1、形象良好，大专及以上学历，具备中高端汽车品牌3年以上工作经验。2、至少2年客户服务和数据库管理经验。3、以客户为导向，积极与客户沟通，较好的中英文沟通能力。4、商务礼仪佳，具有团队合作精神，人际关系良好。福利待遇：1。月休6天；2。市区班车接送，包中午餐；3。购买五险一金和商业保险；4。定期组织丰富的员工活动及节日聚餐，生日津贴；5。工作满一年享有5天带薪年假，年度体检及旅游；6。系统的岗前在职培训和完善的晋升制度，为员工的职业生涯发展提供广阔的平台。